特定商取引法に関する表示

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会社名 株式会社楽天地セルビス
URL:https://r-service.co.jp/
運営元住所 〒130-8535
東京都墨田区江東橋4丁目27番14号 楽天地ビル8F
販売担当部署 営業部
発送元住所 〒130-8535
東京都墨田区江東橋4丁目27番14号 楽天地ビル8F
TEL番号 03-3634-0051
FAX番号 03-3633-3200
商品代金以外にかかる費用 送料(代金引換の場合は代引手数料含む)、銀行等への振込手数料
お支払方法 代金引換、銀行振込
引き渡し時期 銀行振込の場合:
ご契約成立の後、当社指定の銀行口座へ商品の代金および送料をお振り込みいただいた日から5営業日以内に発送し、発送日より5日以内にお届けします(一部離島を除く)。代金引換の場合:
ご契約成立の日から5営業日以内に発送し、発送日より5日以内にお届けします(一部離島を除く)。
瑕疵担保責任 不良品につきましては、商品到着後8日以内にご連絡いただいたものに限り、返品、交換を受付けます。
お客様からの返送料は当社で負担いたします。
なお、お客様のご都合による返品、交換は一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ先 E-mail  info@r-service.co.jp
ショップのホームページ https://r-service.co.jp/

 

ご契約の成立について

ご注文後、在庫を確認いたしまして、当社よりご注文をお受けする確認の電子メールをお送りいたします。
当社よりその電子メールをお送りした時点でご契約の成立とさせていただきます。
なお、通信販売の都合上、ご注文のタイミングによっては在庫を切らせてしまい、ご注文をお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

商品の発送について

ヤマト運輸にて、送料着払いでお届けいたします(他の運送業者はご指定できませんので、あらかじめご了承ください)。
商品は、商品代金を銀行振込の方法によりお支払いいただく場合、当社指定の銀行口座へ商品の代金をお振込みいただいた日から5営業日以内の発送、商品代金を代金引換の方法によりお支払いいただく場合、ご契約成立の日から5営業日以内の発送となります。
※配達日指定および配達時間帯指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
※営業日は祝祭日を除く、月曜日~金曜日の10:00~17:00となります。

お支払いについて

①銀行振込の方法と、②代金引換の方法がご利用いただけます。

①銀行振込の方法

銀行振込の方法によりお支払いいただく場合、下記の口座にご契約成立の日から14日以内に商品代金および送料の合計金額をご送金ください。
期限までにご入金のない場合は、ご注文を取り消させていただきます。
なお、誠に恐縮ですが、振込手数料はお客様のご負担となります。

【送金先の口座情報】

銀行名 三井住友銀行
口座番号 支店名:錦糸町支店
口座番号:(当)1021950
名義:株式会社楽天地セルビス

【お支払い総額】商品代金合計+送料(着払い)

 

②代金引換の方法

ヤマト運輸にてお届けいたします(他の運送業者はご指定できませんので、あらかじめご了承ください)。
お支払い総額は当社からお送りする確認メールにてご確認ください。
商品到着時、セールスドライバーに商品と引き換えに、商品代金、送料および代金引換手数料をお支払いください。

【代引手数料料金表】

商品代金合計 代引き手数料
10,000円未満  300円+(税)
10,000~30,00円未満 400円+(税)
30,000~100,000円未満 600円+(税)
100,000~300,000円 1,000円+(税)

こちらからご確認いただけます。

【お支払い総額】商品代金合計+送料+代引手数料

送料について

下記は目安送料となります(他の運送業者はご指定できませんので、あらかじめご了承ください)。
ヤマト運輸(http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/all_est.html)にてご確認いただけます。
なお、配達日指定および配達時間帯指定はできませんので、あらかじめご了承ください。
※沖縄行きのお荷物は、航空便での発送となります。
※一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算されます。後ほど当社より送料をご計算し、ご連絡いたします。
※沖縄行きのお荷物は、航空便での発送となります。
※一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算されます。後ほど当社より送料を計算し、ご連絡いたします。

サイズ 荷物の大きさ 重さ
60サイズ 60cm以内 2kgまで
80サイズ 80cm以内 5kgまで
100サイズ 100cm以内 10kgまで
120サイズ 120cm以内 15kgまで
140サイズ 140cm以内 20kgまで
160サイズ 160cm以内 25kgまで

 

 

商品代金以外にご負担いただく費用について

商品金額は、消費税込みの総額で表示されており、消費税の小数点以下は切り上げされます。
商品代金以外にご負担いただく費用について

別途送料(代金引換の場合は代引手数料含む)、および銀行等へのお振込み手数料はお客様のご負担となります。

返品・交換・キャンセルについて

当社では、お客様のご都合による返品・交換・キャンセルはお受けいたしておりません。
あらかじめご了承ください。
なお、次の場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただいたものに限り、返品または交換をお受けいたします。
お手数ですが、商品は、当社まで着払いにてご返送ください。

1. あきらかに初期不良品・破損品など異常がある場合

初期不良・破損に該当しお取寄せ可能な場合は代替品と交換させていただきます(商品詳細ページに記載されている商品状態につきましては、当社で厳密にチェックしておりますが、ご返送いただいた時点で再度当社にてチェックいたします)。
お取寄せ不可能な場合は、ご指定の口座に返金をさせていただきます。
なお、商品の箱については返品・交換の対象外となります。

2. 輸送中の事故により不良・破損と思われる場合

中の物が破損しているなど、輸送中の事故と思われる場合でも、当社までメールにてご連絡をお願いいたします。
当社で輸送中の事故と判断した場合は必ず送られてきました運送会社 を通して返品をお願いいたします。
お取寄せ可能な場合は代替品と交換させていただきます。
お取寄せ不可能な場合は、ご指定の口座に返金をさせていただきます。
なお、お振り込みいただいた手数料については、返金されませんのであらかじめご了承ください。

3. 注文商品と異なる場合

当社の発送ミスの場合、再度商品在庫確認の後、発送いたします。その場合にかかる費用は当社で負担いたします。

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